文 /马化展 庞倩影 陆川

郭金玉 姬馨雨 褚彩霞

如果可以在太空看到地球的生活细节，欧意交易所app官方下载那么沿着国内游客的足迹。发现有中国游客的地方，就有中国的移动支付二维码。移动支付因此和高铁、共享单车网购并列，成为新四大发明。

中国游客走向世界，对国外商家来说，是新的商机和最重要的收入增长来源。为服务好中国游客，他们招聘懂中文的员工、贴出中文标识，到如今接入国内熟悉的支付宝，只因为抓住了支付宝就抓住了中国人的钱包。

如今，在纽约的“小黄车”上、在香榭丽舍大道路口、在澳大利亚的药房和泰国的咖啡工场，都能看到支付宝的蓝色标志。

不难想象，在不远的将来，中国游客无论走到世界哪个地方，支付都能畅通无阻。到底这股移动浪潮如何改变人们的出境旅行消费方式，他们在海外用支付宝都有哪些有趣的故事？

我们采访了十几位在海外使用支付宝的用户，了解支付宝在当地的普及情况，用细节勾勒出支付宝的全球化版图。

亚洲篇

「支付宝成“方便”与“优惠”的代名词」

日本

人民币升值，用支付宝更省钱

卢先生是一家医疗保健公司的高管，今年的“五一”假期，他和妻子一起到日本度假，在八天的时间里，卢先生意外地用支付宝“开发”了新的玩法。

“中国游客特别多的地方，就有机会用到中国的二维码支付。”卢先生总结。在抵达日本后，卢先生就发现，在京都能用中国移动支付的地方很多，主要集中在当地餐厅和百货公司，例如在HelloKitty的手信店，就能看到熟悉的蓝底白字的“支”字。

在城市化进程更快的大阪城，数字货币交易平台卢先生说：“基本上都能看到支付宝的宣传。”作为商务人士，卢先生很快就总结出规律。“主要分布在购物方面，例如中国游客常去的药妆店、百货店和24小时免税店，比如说BicCamera和堂吉诃德。”

卢先生到过的店基本上都能免税，精明的日本商家为了鼓励游客“买买买”，采用消费越多优惠力度就越大的策略，例如购买超过5000日元即可免税，超过3万日元即有5%的折扣，超过5万日元折扣达到7%。“这些优惠叠加起来就很厉害，例如我们在药妆店买3.2万左右日元的东西，折后大概2.9万日元，算下来便宜了一两百元人民币。”

这些买得越多、优惠力度越大的模式，使得卢先生夫妇开发了“新玩法”—朋友圈拼单。当看到购买的物品不足以达到优惠条件时，他就在朋友圈问朋友们是否需要代购。“得到了朋友们的及时响应。”卢先生觉得这段经历很有趣。

这种“人在国外，心在朋友圈”的互动模式，使得卢先生收获了一件趣事。他把日本当地的一个小吃店拍照发朋友圈，一个小细节被朋友发现了—店门外挂着支付宝的宣传旗子。朋友果断吐槽：“这个地方又被中国人占领了。”

△去日本旅游的卢先生（右）

背景资料

支付宝支持27种货币结算

目前，支付宝在境外已经跟50多家金融机构达成合作，包括花旗银行、渣打银行、巴克莱银行、德意志银行、法国巴黎银行、意大利裕信银行等。同时，支付宝已经支持美元、欧元、英镑、日元、港元、加拿大元、澳大利亚元等27种货币结算。

香港

改造屈臣氏变成“无人超市”

旅游达人小伍，“五一”假期又去了一趟香港地区。作为一个热爱旅游、美食的人，在小伍足迹到达的地方，他都会拍照留念，深入比较、思考当地的文化，然后写下旅游的见闻和攻略。

小伍早已习惯移动支付，平时在国内“几乎就是一台手机走天下”，用他的话来说是“很久没有摸到现钞的边角了”，数字货币交易所这次出游，他发现“香港这座购物天堂，也离不开它的身影”。这个它，指的是二维码支付。

一过出入境处的港铁八达通充值中心，小伍就惊喜地发现了支付宝的身影，原来八达通支持国内二维码支付充值和购买车票。“八达通在香港地区，几乎涵盖了所有生活配套、地铁公交和商超便利店，是最为便利的支付手段之一。”小伍说，他补充说为什么是之一，因为国内的二维码支付突然而又顺理成章地进入了中国香港地区市民的日常生活里面。

小伍扳着指头数了一下，香港地区的屈臣氏、万宁、7-11便利店和百佳超市等，几乎所有的商超都覆盖了二维码支付功能。“都在显眼位置展示大大而又亲切友好的‘支付宝游香港’字样。”

到香港地区当然少不了购物，小伍很快就发现二维码支付购物优惠在香港地区也盛行。如在入境处，他就发现了支付宝联合商家做了一些优惠套餐，按照他记录的照片，就有“以支付宝购物即享全线 GNC产品9折”。而在屈臣氏商店内，小伍更是惊喜地发现支付宝内地用户扫码领取万宁礼包共50元。“这简直就是派钱行为嘛。”小伍说。

作为旅游达人，小伍也能留意到一些城市的小小的新变化。这次他就发现了“屈臣氏跟支付宝的合作还有更好玩的一样东西”。

游客可以在屈臣氏选购完商品后，直接用支付宝扫码支付，然后把商品带走。“整个过程全自助、零服务，但体验相当友好。”小伍说，这实际上是欧美和国内部分大城市很流行的“无人超市”静悄悄地在屈臣氏上演。“简直把便捷性提升到了极限。”小伍评价。

习惯了每到一处，就会总结当地的旅游攻略，小伍这次的经验是“以前过关前先到银行兑换港币纸钞，甚至过关后提款机提款这些行为，通通可以省略了。”因为他在支付后查看了当时支付宝 APP上的大众会员汇率，当时的汇率是港元兑人民币为0.806656，他认为“是相当合理和具竞争力的”。

小伍也好奇香港市民是否习惯二维码支付方式，在和当地的好友聚会后，朋友们向他反馈：“支付方式体验很好，应用场景很丰富，我们也慢慢接受，而且越来越多的人使用。”“我想，这大致也是‘香港精神’的延伸吧，包容且能接受新事物，坚持追求一切便捷而美好的东西。”小伍说。

△到香港旅游的小伍

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香港地区万家商户支持支付宝

目前，在中国香港地区接受支付宝付款的商户超过10000家，覆盖药房、便利店、电器店、免税店、餐饮、美妆、手信、珠宝、百货公司和包括两大主题游乐园在内的旅游景点。如今在大湾区，内地用户只要带上手机，就能购物吃饭游玩打车坐地铁。

东南亚

找回一堆硬币？支付宝了解下

东南亚是游客最为热爱的旅游目的地之一，在刚刚过去的“五一”黄金周，不少中国游客都选择去水清沙幼的东南亚度假。

陈小姐已经是第二次去泰国了，去年她在泰国待了两个月，今年则在泰国游玩了七天。陈小姐说，在泰国，较大的购物商场、大部分的便利店都可以支持国内的移动支付软件，她甚至发现打车都能通过支付宝进行。“便利店满额消费后会有优惠，在泰国的药妆店boots直接有9.5折，到一定金额后可以退税。”陈小姐说。

张先生同样在“五一”假期在清迈待了一个星期，他发现当地的便利店、超市、按摩店都能用上国内的二维码支付。这样的发现并不稀奇，据悉，目前支付宝已经覆盖机场、百货、免税店、便利店等各大中国游客在泰国的消费场景。去年，支付宝甚至对夜市、大排档等泰国长尾消费场景作进一步深度覆盖。

如今，中国游客在泰国旅行，只需带上手机便可以尽情体验吃喝玩乐行。出门可以用支付宝打UBER、Grab，大家最喜欢逛的King Power王权免税店、尚泰百货、Zen百货、SiamParagon暹罗百丽宫、NaRaYa、Boots、小老板海苔(Tao KaeNoi)也可以用支付宝，遍布泰国的7-11和绝大部分游客集中地区的Family- mart基本都能刷支付宝。

令人忍俊不禁的是，陈小姐说：“算是知道了为啥留学生会想念马爸爸。”原来在泰国的便利店买东西，由于泰国的硬币种类多、面额低，所以往往随便买点东西就能找回七八个硬币，而用移动支付就能省去这些麻烦。

△去泰国游玩的陈小姐

在东南亚其他地区，中国游客们也发现中国移动支付巨头先他们一步到达的足迹。蓝小姐近期到马来西亚吉隆坡即发现，当地的免税店、大型购物商城、机场商店、华人餐厅都可以用支付宝，在大商场用支付宝更是会有红包返现6-8元不等。

这是因为，目前马来西亚包括当地最大的免税店 Dr Group、最大的游乐园吉隆坡双威水上公园等近6400家商户均已接入支持支付宝，移动支付已全面覆盖“吃喝玩买”四大消费市场，中国游客在马来西亚只需带上护照和手机即可畅游。

此外，“五一”期间到印尼巴厘岛度假的 KiKi，除了发现当地的华人餐厅、聚居地能支持国内的二维码支付外，在当地特色的咖啡工场、乳胶工场，不仅支持支付宝，甚至配备了华人销售人员，只想让中国游客大买特买。

“五一”期间在越南出差了三四天的艾小姐，在离开胡志明市时，也在机场的免税店看到了中国移动支付巨头的身影。艾小姐说，当地人更喜欢用现金，银行卡也用得不普遍，而由于早几年东南亚盗刷严重，在胡志明市内的一些超市和咖啡厅，游客也更倾向于用现金。“在机场看到了，还是有点惊喜，原来支付宝也在越南有布局。”艾小姐说。

△在马来西亚度假的蓝小姐

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阿里式移动支付的“一带一路”格局

不仅是泰国，蚂蚁金服在菲律宾、印尼、马来西亚等“一带一路”沿线国家和地区赋能当地开发出7个本地电子钱包，因地制宜地为当地小微用户带去中国式的普惠金融体验。中国式移动支付的“一带一路”的格局，开始雏形初现。

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支付宝“出海”的三条航道

2007年起，支付宝启动全球化业务。目前，支付宝及其境外战略合作伙伴已经在为全球超过8亿用户提供移动支付和普惠金融服务。蚂蚁金服希望从“一带一路”沿线开始，用技术为更多世界各地的用户带来移动支付和数字普惠金融服务。

在支付宝走向全球的过程中，主要致力于为全球商户和消费者提供三类服务，包括网上支付通道、中国游客出境支付和海外数字普惠金融服务。

网上支付通道是指支付宝通过携手全球支付及金融机构，打通世界各地的网上支付渠道，全球消费者无论是在阿里巴巴生态体系下的中外电商平台还是海外第三方电商网站上，都可以用本地化的方式完成付款。目前，该服务已经覆盖200多个国家和地区，其中一带一路国家超过四分之一。未来，这一服务也将成为eWTP的重要支撑。

中国游客出境支付主要聚焦于为中国出境游客提供可直接支付人民币的移动支付服务，并跨过语言障碍为用户连接周边商家、景点和出行服务，让中国用户在海外也能享受到和国内日常一样的便捷消费体验，目前这一业务已经覆盖境外逾40个国家和地区。

海外数字普惠金融服务主要是支付宝与战略合作伙伴共同打造给境外用户使用的移动支付钱包，目前已经在8个国家和地区提供服务。支付宝基于在中国探索的移动支付业务、产品和技术的成功经验，以战略合作、技术赋能等形式，与国外当地领先企业开展合作，共同为当地消费者和商户提供移动支付和普惠金融服务。

目前，支付宝已帮助海外合作伙伴打造了印度 Paytm、菲律宾GCash、泰国TrueMoney、韩国Kakao Pay、印尼DANA、马来西亚Touch‘n Go Digital等8个电子钱包，让当地人也可以更便捷地使用移动支付，感受到当地版“支付宝”带来的生活便利。值得一提的是，这些本地钱包主要落子于“一带一路”沿线国家和地区。

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