润和软件（300339）2023年年度董事会经营评述内容如下：

　　一、报告期内公司所处行业情况

公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求

2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，欧易交易所随着《“十四五”数字经济发展规划》的贯彻落实，数字经济为国家经济发展注入了新动能。随着5G、云计算、大数据、物联网、人工智能等为代表的新一轮信息技术发展，通过数字技术与实体经济深度融合，不断提高经济社会的数字化、网络化、智能化水平，促进千行百业转型升级，数字经济已成为培育新质生产力、促进经济高质量发展的重要引擎。

在应用需求牵引下，我国数字产业增长平稳。根据工业和信息化部公布的《2023年软件业经济运行情况》显示，2023年我国软件和信息技术服务业（以下简称“软件业”）运行稳步向好，软件业务收入高速增长，盈利能力保持稳定。2023年，全国累计完成软件业务收入123,258亿元，同比增长13.4%；软件业利润总额 14,591亿元，同比增长13.6%，增速较上年同期提高7.9个百分点。

在数字经济的浪潮下，润和软件作为向国内外客户提供新一代信息技术为核心的产品、解决方案和服务提供商，坚持以国产化、数字化、智能化发展战略定向领航，以国产操作系统、人工智能等核心技术为引擎动力，坚持自主创新，赋能行业，繁荣生态，通过在金融、能源、工业、医疗、教育等多个领域推动产业赋能，满足行业客户数字化升级转型的需求，帮助客户实现价值提升，实现了公司主营业务的稳健发展。从公司涉及的细分业务领域来看：

1、金融科技业务

近年来，各种数字化能力和技术的发展不断推动金融机构数字化转型。在政策层面，国家出台了《“十四五”数字经济发展规划》《中国银保监会办公厅关于银行业保险业数字化转型的指导意见》和《金融科技发展规划（2022-2025年）》等重要政策文件。在相关政策的指引与推动下，银行等金融机构加快了数字化转型的步伐，金融科技业务呈现较为稳定发展的态势。随着国家信创工程的推进，国有大行积极尝试主机下移。在技术层面，分布式技术的发展和成熟将替代现有的集中式架构，云化与微服务化正在成为系统建设的主流。在业务层面，核心业务系统、信贷操作系统升级换代需求增加。金融机构利用大数据、人工智能、区块链等技术，赋能其营销获客、风控等业务，以提高自身对数据的管理与分析利用水平，加快零售转型和交易银行、开放银行等各项业务能力建设。基于政策引导、金融监管和市场竞争等因素，金融科技业务加快了在监管合规、数据治理与利用等方向上的研发投入。

金融科技底层技术适用范围不断扩大，金融科技创新持续推进，其与金融业务融合更加深入。金融机构利用金融科技提高运营效率成为提升其自身竞争力的关键举措。大数据、云原生、AI等技术，以及以高性能、分布式为特征的云原生架构和以敏捷开发、业技协同为基础的低代码依然是各金融机构及金融科技服务商重点关注的方向；金融机构不断加强大数据和人工智能等技术能力的建设，对数据分析、机器学习、自然语言处理等在数据管理及应用、数字化渠道、智能风控、智能营销等方面的应用持续深化，以此推动金融机构经营管理数字化、智能化升级；作为提升软件质量的重要环节以及支撑银行转型发展、保障产品和服务质量、提升客户满意度、控制金融风险的重要手段，金融测试业务呈现需求不断增长、全流程覆盖、质量控制标准化、自动化程度不断提高、测试种类多样化等新特点，金融测试业务越来越解决方案化，正迈入自动化与智能化的新发展时期；AIGC、隐私计算技术等的发展也进一步促进增强了金融机构对数据资产管理、数据应用、数据安全的诉求；随着《数据安全法》《个人信息保护法》相继出台，金融机构正加快构建数字化、系统化风控体系以推动业务安全、数据安全和信息安全，风险管理及监管合规系统化建设需求加大。

根据IDC发布的《中国银行业 IT解决方案市场份额，2022：竞争深化，韧性成长》报告显示，2022年中国银行业IT投资规模达到1,445.67亿元人民币，与2021年度的1,334.97亿元相比，增长了8.3%，预计在2026年将达到2,212.76亿元人民币，年复合增长率为11.2%。2022年中国银行业IT解决方案市场规模为648.8亿元，与2021年的589.3亿元相比，同比增长10.1%。IDC预计，到2027年中国银行业 IT解决方案市场规模将达到 1,429.15亿元，年复合增长率为17.1%。在政策、技术等诸多效应的叠加下，未来三到五年中国银行业IT解决方案市场将会继续保持增长态势。

随着金融科技业务的发展，公司在金融专业测试、数字化业务中台、数据中台建设、新一代分布式核心平台、银行新核心质量保障、普惠金融服务、供应链金融等领域夯实发展，同时在自动化测试、数字化测试、智能化测试等场景上不断创新。

2、智能物联业务

智能物联网（AIoT）立足于人工智能与物联网的协同应用，AIoT产业主要包括“端”、“边”、“管”、“云”、“用”、“产业服务”六大板块。AIoT产业是多种技术融合，赋能各行业的产业。根据IDC于2023年7月发布的2023年V1版IDC《全球物联网支出指南》显示，2022年全球物联网总支出规模约为7,300亿美元，2027年预计接近1.2万亿美元，五年复合增长率（CAGR）为 10.4%。聚焦中国市场，随着八部委联合印发《物联网新型基础设施建设三年行动计划（2021—2023年）》，物联网技术产业发展得到了政府的大力扶持。IDC预测，2027年中国物联网支出规模将趋近3,000亿美元，位居全球第一，占全球物联网总投资规模的 1/4左右。此外，中国物联网 IT支出以13.2%的五年CAGR稳定增长，增速超过全球平均水平。AIoT市场持续扩大，主要得益于AIoT技术、产品的发展且持续满足广大市场需求。未来在以家居、汽车、可穿戴设备为代表的消费驱动端和以公共事业、智慧城市为代表的政策驱动端应用市场的继续推动下，AIoT产业仍将保持高速增长。长期来看，产业驱动应用市场潜力巨大，将成为远期增长点。

中国AIoT产业目前已经进入产业增长期，基础设施正快速完善、技术加速融合为产业加速发展打下基础。政策红利不断释放，供给侧市场能量逐步显现，并成为推动产业发展的动力。同时，消费类应用市场开始释放，市场整体向着供需双驱动的方向发展。

自“十四五”开局以来，为推进实施“十四五”规划和2035年远景目标、实现现代化建设进程，大量规划、政策、纲领出台，其中涉及AIoT产业的文件众多，这为AIoT产业的发展注入政策动能。2023年2月，中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，明确“推进移动物联网全面发展”。物联网将以“一体四圈两翼”的模式为数字中国建设赋能。物联网是数字经济时代的基础设施，数字经济是物联网时代的经济形态。“十四五”时期，数字经济与物联网产业将呈现更为紧密的互相促进、融合发展态势。

随着数字经济的发展，作为数字基础设施根技术的操作系统成为数字变革的关键力量。面对国内发展的新要求和国际形势的新变化，构建自主可控、安全稳定、具有国际竞争力的现代产业体系对国家安全发展具有至关重要的作用，尤其是要做到核心技术的自主可控。第二十届中共中央政治局第三次集体学习时强调：“要打好科技仪器设备、操作系统和基础软件国产化攻坚战”。目前，国产化替代市场对物联网产业的技术侧产生很大影响，给操作系统国产化替代提供了可观的市场空间，给公司带来了发展机遇。在国产开源系统能力、配套开发资源快速发展，以及各领域生态伙伴积极共建的背景下，OpenHarmony、openEuler生态建设取得突破性进展，在生态链上中下游建设稳步发展，生态落地初具规模，向着赋能千行百业的生态格局迈进，带来的新的市场变革和商业发展空间。据OpenHarmony、openEuler官网显示：OpenHarmony目前落地软硬件产品超过 420 款，覆盖金融、交通、教育、政府、能源、制造、卫生、广电、电信、航天等领域，已经成为下一代智能终端操作系统根社区和万物互联的底座；openEuler实现跨越式发展，累计部署610万套，为2023年中国服务器操作系统新增市场份额第一。

3、智慧能源信息化

随着社会经济的发展，以及新一轮信息技术浪潮的到来，如何深入推进能源信息化，显得格外重要。国家能源局发布《2023年能源工作指导意见》，明确提出全力提升能源生产供应保障能力、着力调整优化能源结构、着力加快科技自立自强、着力深化重点领域改革、着力加强能源监管、着力加强能源国际合作。据中研普华产业研究院《2023-2028年中国智慧能源行业发展分析与投资前景预测报告》数据显示：随着智慧能源投资规模的加大，预计到2025年智慧能源规模将达到1600亿元，2027年的智慧能源投资规模将超过2000亿元。

中国碳中和目标的设立与“十四五”规划的布局之年在时间上重合，目标时间的锚定以及国家顶层发展规划文件，意味着未来的碳排放强度将会纳入约束性指标，欧意交易所app官方下载明确各个区域与行业的碳排放控制任务的分配与协调。这将成为中国转向绿色低碳、实现高质量发展的重大契机，在深刻影响中国生态环境、经济结构、发展方式的同时，也是中国推动构建人类命运共同体、应对全球气候变化的集中体现。在“十四五”规划中，我国提出了“碳达峰、碳中和”的目标，要求到2030年非化石能源占一次能源消费比重达到25%，到2060年实现碳中和。“30-60目标”的提出，意味着中国经济将全面向低碳经济转型。在双碳背景下，公司基于多年来在智慧物联网、智慧能源信息化的积累，将目标和方向瞄准了智慧双碳园区、低碳智慧楼宇等业务领域。在政府园区、企业园区、民用商业建筑等领域，融合双碳能源微电网构建双碳园区、低碳楼宇，同时结合能耗的精细化采集和管理，推行节约用能、绿色用能。能源的转型升级、双碳政策的建设引导，为公司带来了诸多业务机会。

能源互联网是实现零碳目标的重要技术路径，新型电力系统建设不断催化电网信息化产品需求。2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，新型电力系统建设进入新阶段。南方电网公司印发《南方电网“十四五”电网发展规划》提出，“十四五”期间，南方电网电网建设将规划投资约6,700亿元，国家电网公布计划“十四五”期间投入3,500亿美元推进电网转型升级，算上两大电网巨头之外的部分地区电网公司，“十四五”期间全国电网总投资预计近 3万亿元，明显高于“十三五”期间全国电网总投资 2.57万亿元、“十二五”期间的2万亿元。南方电网公司2024年新型电力系统技术研讨会指出，力争到2025年建成初步具备“清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能”基本特征的新型电力系统，服务支撑新增1亿千瓦以上新能源的接入和消纳。智能电网不断扩张，智能电网投资额占电网总投资额的比例呈上升趋势，电网智能化加速，配电环节作为智能电网建设的主要环节之一，成为未来新型电力系统投资建设的重点。能源行业信息化转型将成为我国“十四五”时期重点建设内容，能源信息化赛道公司有望获得更大成长空间。国务院发布《“十四五”数字经济发展规划》指出：要加快推动智慧能源建设应用，促进能源生产、运输、消费等各环节智能化升级。而在这一轮转型升级浪潮中，5G和AI将成为关键驱动力。目前，部分能源头部厂商已经开启了与科技公司在大模型应用方面的合作。新一代AI技术的应用必将加速助推智慧能源行业发展。

综上，国内软件和信息技术服务业处于持续稳定的增长期，部分细分领域进入战略机遇期，为公司业务的持续发展提供了良好的市场空间。金融科技业务是公司的传统优势领域，公司连续三年上榜IDC 全球金融科技百强榜，在中国银行IT解决方案市场的市场占有率位于行业前列，公司的金融信息化第三方测试业务在国内拥有较高的市场份额和品牌影响力。根据IDC发布的《中国银行业 IT解决方案市场份额，2022：竞争深化，韧性成长》报告显示，公司持续引领数字化业务，蝉联数字业务类解决方案市场第一名，并在子类：数字信贷解决方案市场斩获第一名、数字银行解决方案市场斩获第二名；根据赛迪顾问发布的《2022年度中国银行业 IT解决方案市场份额分析报告》显示，公司在互联网金融服务类解决方案市场稳居榜首，其中：互联网银行解决方案子市场排名第一、互联网贷款解决方案子市场排名第二、金融测试市场竞争力居于首位。报告期内，公司加强了金融科技领域专业化产品体系的构建，加速支持更加丰富的金融业务场景，同时构筑更高的行业与专业壁垒，向高附加值的蓝海市场快速转换升级。公司智能物联业务在国产化基础软件及边缘端软硬件一体化设备方面已取得差异化竞争优势，为公司在OpenHarmony、openEuler等创新业务的发展提供了良好基础。

公司是全国信息技术标准化技术委员会信息技术服务分技术委员会理事单位；通过CMMI五级评估认定、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ITSS信息技术运维服务能力评估、ISO22301业务连续性管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、两化融合管理体系认证等多项资质认证；获得 2023年度数字经济十大领航企业、2023数字化转型十大贡献企业、中国数字与软件服务业杰出贡献奖、2023中国信创企业百强、2023年度软件创新企业100强、IDC全球金融科技百强、中国软件技术领军企业、江苏省优秀企业、江苏省核心竞争力规模型企业、江苏省软件和信息技术服务业企业综合实力评估指数百家企业、江苏省研发型企业、江苏省两业融合试点单位（龙头骨干企业）、江苏省两化融合贯标重点培育企业、江苏省首批技术先进服务企业、江苏省科技服务业百强机构、江苏省服务业名牌、江苏省优秀民营企业、南京市文明单位、市知识产权示范企业、长三角百家品牌软件企业等多项荣誉。

二、报告期内公司从事的主要业务

公司主营业务是向国内外客户提供新一代信息技术为核心的产品、解决方案和服务。公司聚焦“金融科技”、“智能物联”和“智慧能源”三大业务领域，依托从芯片、硬件、操作系统到应用软件的软硬件一体化产品与解决方案能力，以及涵盖需求、开发、测试、运维于一体的综合服务体系，赋能金融、能源、通讯、汽车、工业制造、教育、医疗等行业客户，满足客户数字化升级转型的需求，帮助客户实现价值提升。公司始终以创新为核心驱动力，持续加大研发投入，保障产品、技术和服务的竞争力和领先性。近年来，在技术服务业务稳定发展的基础上，公司重点在开源鸿蒙、开源欧拉、AI中枢平台为主的创新业务领域发力，打造新一轮增长驱动的主力。

公司总部位于南京，在北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州、武汉、成都、西安、福州等国内多个主要城市设有分子公司或研发中心，业务覆盖中国、日本、东南亚、北美等国家和区域，拥有全球化的技术整合、客户响应与服务达到能力。

分领域业务情况说明如下：

1、金融科技业务

随着金融科技业务的发展，公司在金融行业专业化测试、数据中台建设、信贷核心平台、渠道专业运营服务、银行新核心质量保障、数字化产业金融服务平台、普惠金融服务、智能风控等领域夯实发展，同时在大模型场景应用、信创金融生态、自动化测试、数字化测试、智能化测试、信创测试等场景上不断创新。

报告期内，公司金融科技业务按收入类型，主要分为产品与解决方案销售、工程交付、综合服务等三大部分：

（1）产品与解决方案销售

报告期内，公司紧跟金融市场战略转型需求，通过深入的理论分析、产品开发和工程实践，秉承面向服务的软件产品设计理念，持续对金融测试工具、软件全生命周期自动化交付平台、金融业务中台/数据中台、新一代分布式核心、数字产融服务平台、小微与普惠信贷平台等系列软件产品进行研发与迭代升级，不断完善产品的功能和性能，帮助客户实现在普惠金融、互联网金融、供应链金融、智能化上云等场景下的效率与质量的提升、以及贡献行业价值。

报告期内，公司销售并投入使用的产品主要有：AI驱动的一体化测试服务平台（JettoPro）、测试管理平台（JettoManager）、自动化测试平台（JettoUI、JettoAPI）、性能测试平台（JettoLoader）、数据测试平台（JettoData）、信创改造验证平台（JettoICV）、流量回放验证平台（JettoReplay）、微智贷平台、大数据智能风控平台、普惠金融服务平台、数字渠道整合平台等产品。公司提供的解决方案主要有：银行新核心测试、信用卡新核心测试、保险核心测试、信贷核心测试、数字化转型测试、信创改造验证测试、数据迁移测试、金融自动化测试、数字化产业金融服务平台、专业的渠道经营管理、业务中台建设、渠道中台、金融大数据智能风控、普惠金融服务、数据资产管理等综合解决方案。

（2）工程交付

公司基于长期在金融领域的软件项目实践、业务背景、专业知识、软件工程开发管理人才等优势，围绕金融机构数字化转型需求，以城商行和农商行等中小银行为主要客户，开展各类软件工程及信息化项目的整体建设与交付业务。工程交付包含需求、设计、开发、测试、运维等软件全生命周期作业。

报告期内，公司金融科技业务的工程交付业务主要集中在大数据、渠道经营、风控、大零售、小微贷、渠道运营、智能上云、银行新核心测试等方向上，并在交通银行、中信银行、建设银行、农业发展银行、海峡银行、宁波银行、银行间交易清算所等多个具有代表性的金融机构取得了成功案例。

（3）综合服务

报告期内，公司该业务主要面向银行等金融机构提供咨询、开发、测试、营销服务、渠道管理、风险管理、数据服务、云平台实施部署运维、数字化运营等信息技术服务。区别于工程交付模式，综合服务模式客户按照技术服务工作量进行付费。

报告期内，服务范围已覆盖6大国有银行、12家股份制银行，以及超过260家中小银行、保险公司、券商等持牌金融机构。

浙江润和云作为阿里云能力中心，与阿里云在金融数字化转型项目及技术服务方向上开展专项合作。在金融数字化转型方向上，公司充分利用自身基于各种金融场景的解决方案、产品和技术能力与阿里云技术平台相结合，形成云原生的金融联合解决方案，覆盖了从分布式专有云基础实施、数字化核心业务系统、数字化中台、数字化应用、数字化渠道、数字化运营的全链条数字化业务。现阶段，通过金融业务与阿里云形成的协同交付机制正在逐步有序地拓展到其他业务线。

2024年，在金融行业国产化、数字化转型需求迫切的背景下，在持续推动金融测试、新一代分布式核心系统、互金渠道协同与运营、数据中台等业务的同时，开展数字产业金融服务平台、信创金融生态，持续为银行、保险、券商等持牌金融客户提供专业的产品解决方案及技术服务；公司将持续展开大客户战略，积极开拓海外市场和外资银行客户，并将服务重心延伸到“需求类”和“运维类”业务，打造公司金融服务品牌。

2、智能物联业务

公司以自身在国产开源操作系统（OpenHarmony、openEuler）平台所积累的突出技术研发优势为核心，依托自身在芯片与终端设备开发、操作系统、中间件、边缘计算、云计算、大数据、人工智能等先进技术领域的长期实践积累，建立了从端到边到云、从底层技术到上层应用的物联网解决方案全栈技术能力，针对未来物联网发展所带来的大量行业定制终端及万物互联需求，不断推出多种软硬件产品，面向智慧金融、智慧能源、智慧城市、智慧医疗、工业互联、智慧教育、智慧园区、智慧商业等行业领域打造“云-边-端”高效、安全、协同的解决方案。

业务具体说明如下：

报告期内，公司智能物联业务根据业务模式分为软件技术服务和软硬件产品及解决方案两种类型：

（1）软件技术服务

智能物联业务的软件技术服务主要依托公司在云、边、端侧所积累的核心技术能力及研发实力，为芯片、智能终端、边缘计算、云计算等行业大客户提供系统软件研发、整机软件研发、整机软件升级、信创国产化迁移等研发项目的技术服务。软件技术服务包括研发项目整包和人力技术服务两种交付模式。

（2）软硬件产品及解决方案

智能物联业务的软硬件产品及解决方案是以公司所掌握的云、边、端核心技术为基础，围绕行业物联网应用场景需求，研发基于国产开源操作系统OpenHarmony、openEuler的自主知识产权的商用发行版本，并推出适用于各种行业应用的软硬件产品及解决方案。目前，公司统一物联平台通过HiHopeLink协议可以直接接入5G等无线直联设备，通过该协议，可以接入使用OpenHarmony和openEuler系统的边缘网关和智能终端等设备。

同时，公司自2022年起自研推出了大量搭载AI算法的边缘设备并实现在相关行业商用，包含智慧园区、智慧加油站、智慧变电站、智慧药品柜、工业智能质检等。

3、智慧能源信息化业务

报告期内，公司智慧能源信息化业务以物联网、云计算、大数据、人工智能技术为基础，以“物联传感”和“数据分析”为核心，向以电力为主的能源行业客户提供数字化解决方案，包含但不仅限于能源物联网、电力AI、电力营销、电力信息化及信息安全、数据采集与分析、电网优化、生产移动作业管理、营销移动作业管理、综合能源服务等范围内的产品与方案。客户涵盖发电企业、电网企业、新能源企业、研究院所等。智慧能源信息化业务的商业模式包括研发项目整包、人力技术服务以及解决方案和产品等多种模式。

公司面向智能电网行业推出了多种解决方案和产品，数字货币交易平台包括智慧园区用电整体解决方案、人工智能一体化平台、输电线路全景监控平台、智慧保供电数字化平台、电力智慧工地解决方案、数字化机房整体解决方案，以及超过20个应用于电力输电、配电、变电、物资、安监、工地等场景的人工智能算法模型。其中智慧园区用电整体解决方案紧跟国家能源政策，通过引入光伏等可再生能源以及储能系统降低对市电的使用，同时通过物联网手段对园区楼宇用能设备进行精细化管理，提升能效水平，降低碳排放。在人工智能一体化平台上，公司构建了数据标注、模型训练、推理执行引擎完整的AI产品研发流程，大幅提升了产品的智慧程度，除智能电网行业外，还将赋能工业、金融等行业应用。

4、其他主营业务

报告期内，公司除上述主要业务领域外，其他主营业务主要为智能供应链信息化业务。

报告期内，公司除技术服务业务持续稳定发展外，同时大力发展以产品研发为核心的自主创新业务，确定了多个技术领先、对行业发展起核心作用的产品和解决方案，商业落地效果明显。

（1）OpenHarmony系统平台研发及产业化解决方案和产品系列

该解决方案和产品系列目标是：①开发面向行业定制化的OpenHarmony操作系统商业发行版HiHopeOS并实现商用；②持续打造基于OpenHarmony系统的软硬一体化通用技术与服务平台；③推动 OpenHarmony生态共建。该解决方案和产品系列的建设能够在推进OpenHarmony操作系统发展的同时，使得公司达到更高层次的技术水平，为客户提供更优质的服务。

①已推出7款面向行业的基于OpenHarmony的软件发行版操作系统HiHopeOS并落地商用

公司于2021年12月28日正式发布了基于OpenHarmony的国内首款全场景智能物联操作系统HiHopeOS，包括支持瘦设备的HiHopeOS IoT版本和支持富设备的HiHopeOS标准版，并在此基础上陆续推出面向多个行业领域的软件发行版，持续深耕金融、电力两大行业，赋能智慧城市、医疗、工业、教育等多个行业领域，实现多场景落地，为更多行业客户赋能。当前除了面向金融、教育、智慧城市行业和领域的软件发行版，报告期内，公司还推出了面向智慧医疗、智慧电力两个行业的软件发行版。目前，上述所有软件发行版均已通过OpenHarmony兼容性测评。公司基于OpenHarmony的国产智能物联HiHopeOS操作系统获2023中国数字与软件服务业创新竞争力产品奖。

在电力行业，公司于2023年6月发布基于OpenHarmony 3.2 Release版本面向电力行业的HiHopeOS发行版及系列配电站环境传感器设备，该软件发行版是面向输配变领域电力监测设备终端的操作系统，既支持电力行业通信协议、规约，又支持扩展了电力行业物联通信协议的软总线通信，可广泛应用于变电站、输电线路、配电站房在线监测类设备。此外，公司还实现了基于分布式软总线的电力输配场景安全监控方案，利用分布式软总线完成了发电场景高效、便捷的安全监控，充分彰显了公司在面向电力行业领域创新的领先实力。

在智慧城市领域，公司拥有基于OpenHarmony的面向智慧城市领域的软件发行版。基于该发行版公司推出了城市感知体系完整解决方案的总体架构与核心技术，并联合行业伙伴推出了基于OpenHarmony的智慧消防灭火和智能燃气监测两个场景的具体方案。该方案能够实现边端设备自组网、自发现、自联动，形成超级终端，实现了城市感知体系建设的全域感知、智能研判、高效处置的核心价值与能力。公司凭借自身在智慧城市领域的技术实力和部署经验，受邀深度参编了《智慧城市城市感知体系总体技术规范》（SCIE 010-2023）、《智慧城市城市感知体系设备系统规范》（SCIE 011-2023）等规范，荣获国家级智慧城市产业生态圈“突出贡献单位”奖。2023年 9月，公司受邀与雄安新区签署《关于推进城市鸿蒙产业创新发展的倡议书》，携手打造鸿蒙之城。

在医疗行业，公司率先将OpenHarmony引入医疗领域使能智慧医疗，使能伙伴完成搭载HiHopeOS面向医疗行业发行版的5款智能药品柜，通过了OpenHarmony商用设备兼容性测评，并整体打造了医疗智能终端、医疗器械设备连接管理平台、医疗医废全程追溯化管理平台、远程健康监测及 AI远程护理等产品方案。新一代智能药品柜通过终端交互灵活配置边缘算力，可有效整合医院数据进行分析，解决人工记账导致的药品用药安全隐患与流程不可追溯等问题，切实做到院内药品“来源可查、去向可追、责任可究”的全闭环管理，已实现在杭州、南京、上海等多个医院商用落地。

在教育行业，面向高校教育领域，公司推出以产教融合为核心的“OpenHarmony+垂直场景智慧实验室”解决方案，以及智能物联产业五大工坊解决方案，提供包括教学套件、课程资源、师资培训、考试认证、竞赛活动等在内的丰富的信创通用型人才教培完整体系和综合服务，通过产教融合的模式在高校开展以OpenHarmony等为底座的国产化软硬件教学，培养复合型信创人才，打造信创教育高地。面向中小学教育领域，公司主导的开源大师兄项目已于2023年4月正式完成对开放原子开源基金会的开源捐赠，成为其首个基于OpenHarmony的开源教育项目。报告期内，公司基于开源大师兄正式开启商业化运营，积极响应国家教育部关于《信息科技课程标准（2022年版》教学要求，旨在建立更完善的生态体系，包括硬件、软件、课程资源、公益活动、竞赛平台等，并已在北京、江苏、深圳建立开源大师兄示范基地。

在工业物联网行业，搭载HiHopeOS的工业平板、工业网关、工业数采终端等产品实现商用。公司已联合行业伙伴推出了智能虫情监测终端、EAP设备联机管理等。

②累计完成14款芯片适配，持续打造OpenHarmony软硬一体化通用技术与服务平台

硬件生态是整个OpenHarmony生态发展和繁荣的基础，公司一直是 OpenHarmony南向生态共建中的中坚力量，率先完成了包括ARM、LoongArch、RISC-V三大主流架构30款芯片的适配，包括21款轻量系统平台、4款小型系统平台、6款标准系统平台，其中6款已进OpenHarmony开源社区主干，并规划在未来三年内新增20+款系统平台的开发。

报告期内，公司提前布局并推进完成基于旗舰级芯片 RK3588的润开鸿HH-SCDAYU210标准系统开发平台接入OpenHarmony主线，成为全新的主线版本开发平台及版本功能测试平台，对OpenHarmony 3.2 Release官方版本发布形成强有力支撑，也为基于OpenHarmony 3.2 Release 新能力开发商用富设备及相关行业应用奠定了基础。

报告期内，公司主导LoongArch-SIG在基于国产自主指令集的龙芯芯片适配OpenHarmony领域取得成果，完成了基于龙芯 2K500、2K1000LA的 OpenHarmony小型系统适配工作，并推出DAYU400、DAYU401、DAYU410三款OpenHarmony开发平台，实现从底层指令集到操作系统层的完全国产化闭环。公司于2023年1月率先推出了基于高性能RISC-V处理器和OpenHarmony 的标准系统开发平台DAYU800，该平台的发布标志着公司“OpenHarmony+RISC-V指令集”全栈开源战略落地及在标准系统高算力设备开发方面实现了全行业突破。2023年 4月官宣RISC-V+OpenHarmony双开源战略，推出HiHopeOS for RISC-V 标准版、IoT版商业发行版，在玄铁RISC-V架构上更好地发挥了OpenHarmony分布式技术应用优势。报告期内，发布了基于玄铁RISC-V和OpenHarmony操作系统的平板电脑、边缘计算网关、云桌面终端三款终端产品，推出“电瓶车棚火灾防控系统方案”、“智慧电梯解决方案”、“智慧环控系统方案”等全新解决方案，覆盖智慧办公、智慧城市、智慧园区、智慧医疗等多个领域，引领行业应用创新，加速商业落地。其中，基于 RISC-V架构的OpenHarmony平板电脑荣获“2023 行业信息技术应用创新产品”奖。公司成功当选OpenHarmony RISC-V SIG 副组长单位、中国电子工业标准化技术协会RISC-V工作委员会首届委员单位。

③全方位深度参与OpenHarmony社区各维度共建，持续做出突出贡献

公司作为开放原子开源基金会黄金捐赠人、OpenHarmony项目初始成员单位、A类捐赠人和核心共建单位，持续投入开源社区贡献。报告期内，公司已为OpenHarmony主仓贡献51万+行代码，已取得OpenHarmony兼容性证书27张，包括软件发行版证书8张，模组/开发板证书17张，商用设备证书2张，使能伙伴商用设备20余个，涉及金融、医疗、智慧城市等领域。报告期内，公司获得“首期持续三年开源捐赠纪念、OpenHarmony百人代码贡献单位、OpenHarmony生态创新示范单位、OpenHarmony生态实践示范单位、OpenHarmony生态开发板贡献单位、“开放原子开源大赛”优秀共建方、开放原子校源行”合作伙伴、OpenHarmony活跃讲师、11位“活力开源贡献者”、6位“开放原子校源行-开源讲师”等授牌，并受开放原子开源基金会OpenHarmony项目群工作委员会邀请在2023开放原子全球开源峰会期间参与共同发布《OpenHarmony共建地图2.0》。公司在 OpenHarmony社区拥有 2位 Committer，并持续主导 Dev-Board-SIG、LoongArch-SIG、x86-SIG等多个OpenHarmony SIG（Special Interest Group，特别兴趣小组）。

公司是OpenHarmony品牌管理组组长单位、OpenHarmony教育工作组副组长单位，OpenHarmony安全委员会副主席单位、OpenHarmony代码共建组核心成员单位，并在 OpenHarmony生态委员会担任多个行业专委会的副会长和会员单位，包括：OpenHarmony金融支付专委会副会长、OpenHarmony电力专委会副会长、OpenHarmony教育专委会副会长、OpenHarmony医疗健康专委会副会长，以及OpenHarmony超高清专委会会员单位、OpenHarmony公共安全专委会会员单位等。

④签约鸿蒙生态服务公司，全面提速鸿蒙商业化

2023年 12月，公司与鸿蒙生态服务（深圳）有限公司正式签约，旨在携手推动鸿蒙生态各领域相关国产化根技术在千行百业中的应用与落地，结合各自优势能力，形成生态合力，全面深化落地合作推动鸿蒙生态产业共赢发展。鸿蒙生态服务公司作为鸿蒙生态推广官方服务平台，以“加速鸿蒙生态蓬勃发展，构筑千行百业数字底座”为愿景，通过构建鸿蒙生态服务体系，开拓鸿蒙系统应用场景和市场空间。同时作为鸿蒙生态创新中心的建设和运营单位，为鸿蒙生态伙伴提供政策宣贯、奖补辅导、商机对接、技术支持、品牌推广、人才培养、测试认证等服务，协助生态伙伴转型升级、开拓市场、降本增效、高质量发展，共同推动鸿蒙生态繁荣发展。

报告期内公司在操作系统研发、平台打造、行业落地、商用突破、生态贡献等多个方面都取得了丰硕的成果，推进了体系成熟，实现了商用落地，为公司在该领域战略的实现进一步奠定坚实的基础。

（2）openEuler系统平台研发及产业化解决方案与系列化产品

该解决方案和产品系列目标是基于openEuler研发面向数据中心、大数据及智能计算场景的关键IT基础设施软件-润和企业级操作系统（服务器版）；参与openEuler社区“共建、共治、共享”，推动国内操作系统根社区不断发展。

公司2020年在国内率先推出基于openEuler的国产操作系统发行版HopeStage V1.0。2023年，在原有系统的基础上，公司基于 openEuler 22.03 LTS SP1版本基线对系统进行了重大升级，并重新命名为润和企业级操作系统（服务器版）HopeOS V22。HopeOS V22具备高效、稳定、安全的特性，可以为企业级的数据库、大数据、高性能计算、人工智能业务平台提供高可靠、高安全、高性能的运行基础和解决方案，特别是在企业级大数据场景及AI应用场景进行了专项调优，具有市场领先的性能优势及可靠性优势。在 CentOS停止更新的背景下，公司与金融、电力、通用服务器等行业厂商合作，提供了基于 openEuler的操作系统国产化替代方案。公司持续加大在操作系统、云计算平台、大数据平台和人工智能组件等物联网基础软件方向上的研发投入，HopeOS V22目前已完成包括龙芯、申威、鲲鹏、飞腾、海光、兆芯等多款主流国产CPU架构芯片的同源适配，并完成了基于上述国产主流芯片、整机、以及常见中间件软件产品的适配工作。

HopeOS V22已经在金融保险、能源电力、应急安全、医疗与教育等众多领域实现落地，提供全国产化基础软件栈。报告期内已与多家主流的服务器厂商、行业标杆客户开展合作，并实现销售。

在金融领域，HopeOS V22通过集成优化主流人工智能框架，面向金融场景平台软件或中间件、提供更优的人工智能基础能力，已经在某商业银行落地。

在能源电力领域，公司协助电力合作伙伴将HopeOS V22应用到电力数字化建设中，助力涉及国计民生的关键领域实现自主可控，已入围多家行业头部设备厂商采购名录。

在应急安全领域，HopeOS V22对大数据应用场景进行了深度系统优化并获得行业客户认可，实现License授权的销售，在商业模式、业务应用场景等方面取得商业突破。

在医疗和教育领域，与行业头部ISV厂商进行兼容性互认证，推出联合行业解决方案，并已在多家行业客户进行国产化替代选型和测试。

目前，公司openEuler的商业模式包括：提供基于openEuler的商用发行版本、与 ISV联合提供行业定制版本、CentOS国产化迁移服务、操作系统高级技术支持等多种模式。上述商业模式目前已取得阶段性成果：与硬件服务器客户强强组合，实现全国产化软硬件一体化产品栈；与金融ISV客户推出联合技术合作与服务体系，提供产品交付、补丁升级、技术培训、以及开发支持等全生命周期服务；与电力行业客户合作共建面向电力行业的国产操作系统发行版；基于CentOS迁移场景的操作系统迁移服务及操作系统高级技术支持服务，在包括银行、保险、国央企及运营商等多个重要客户实现商业落地。

②参与openEuler社区“共建、共治、共享”，推动国内操作系统根社区不断发展。

公司长期以来将openEuler等开源项目的生态建设和商业开发作为重要战略。2022年底，公司与开放原子开源基金会签署协议，正式成为openEuler项目群黄金捐赠人，深度参与openEuler项目群“共建、共治、共享”。当前，公司在开放原子开源基金会 openEuler项目群内拥有技术委员会、品牌委员会、用户委员会中各 1个席位，并联合发起成立“openEuler工业领域操作系统筹备委员会”，协同产业链的力量梳理和定义出工业领域操作系统的应用场景。

公司发起成立 SIG-Compliance、SIG-aarch32、SIG-Distributed-middleware等多个技术兴趣组，同时参与 SIG- CloudNative、SIG-Release、SIG-raspberry等多个SIG组代码贡献。截至2023年12月，拥有5个Maintainer席位，10个Committer席位，openEuler 社区贡献排名位居前列。

公司是openEuler人才能力评定伙伴及主要贡献单位之一，积极参与打造openEuler人才评定体系和认证资质。截至本报告期末，公司通过openEuler社区资质认证的专业化操作系统人员已成规模化。其中，10+名迁移认证专家（OECP-M）、100名+openEuler认证工程师（OECA）。

此外，公司参与举办历届openEuler产业峰会和开发者大会；支持自2020年以来的历届openEuler高校开发者大赛，拥有多位社区导师，助力开发者生态。在2023年的操作系统大会＆ openEuler Summit 2023峰会上，公司荣获了“2023年度openEuler社区突出贡献单位”，公司助力核心客户“基于openEuler研发的金融极致低时延应用实践”获得了“2023年度openEuler 领先商业实践项目”奖。

（3）人工智能平台及解决方案研发

公司2023年打造 AI 中枢平台级产品，并在此基础上开发赋能行业的 NLP/CV/跨模态大中小模型技术；打造基于AI中枢平台的行业场景应用产品，逐步形成公司的 AI大模型解决方案。

①开发基于 Model as a Service 理念的 AI中枢平台产品，并商用发布。

2023年公司发布了《润和软件人工智能（AI）战略白皮书》，重点提出了公司人工智能1+6+N发展战略：即1个AI中枢平台服务，6个垂直领域智能化服务覆盖电力、医疗、制造、金融服务、金融测试、开发能效，N个直击客户痛点、紧贴客户需求的智能化解决方案。

润和软件AI 1+6+N战略

2023年7月，公司正式发布 AI 中枢平台（AIRUNS）1.0 公测版本，AIRUNS是一个以数据为核心的创新平台，旨在提供高效的模型开发和迭代能力。该平台集成了先进NLP 大模型、CV大模型、数据 AI标注、高级数据和模型版本控制，同时引入创新的工作空间概念，使得多个任务特定数据集的并行快速迭代成为可能。此外，AIRUNS 还提供开放的API，可轻松集成第三方工具，帮助企业将有限的人力资源高效投入到应用程序的开发中，实现以更低的成本将人工智能技术应用于各个行业。公司基于大模型的AI智能中枢平台AIRUNS与 Atlas800训练服务器、AI框架昇思MindSpore完成并通过相互兼容性测试认证；公司AI中枢平台荣获了“江苏省优秀人工智能产品”奖。

②打造基于AI中枢平台的电力网关系列产品、金融服务等解决方案。

公司结合自身产业特点以及相关客户诉求，规划了 AI 战略。在电力、金融领域率先发力，启动构建电力智能网关系列产品、金融服务系列产品。

电力行业智能网关产品主要聚焦电力行业相关巡检场景，针对输电、变电等场景提供 AI 视觉能力。目前公司已与包括南网在内的多个能源行业客户在输电、安全监控、化工等场景推进合作落地。公司推出的变电站 AI智能分析主机，使用AI替代人工巡检，可以对变电站内设备、环境状态进行自动诊断和预警，实现“智能巡检”，在降低运行人员现场巡视工作量的同时，提高了变电站巡检的频次。在2023年度中国电力科学研究院与国家电网有限公司国网设备部和数字化部组织的变电站远程智能巡视算法的培育比武中，公司取得了较好的成绩，在年度总体排名中跻身全国前十，部分类别算法效果跻身单项前三。此外，公司还在国网新疆公司的相关算法比武中，取得整体成绩第二名。目前，变电站远程智能巡视算法在江苏省多个变电站落地应用并且取得了较好的使用效果。

金融服务主要依托大模型技术，针对金融测试和金融行业研究等领域提供文本、文案、归纳等生成能力，赋能金融业务场景的效率提升。在人工智能中枢平台的能力支持下，公司研发金融AI对话式搜索引擎以及金融APP测试助手。

金融AI对话式搜索引擎发挥公司在软件大模型及AI工程化体系的核心技术，能够帮助投资顾问和普通投资者处理非结构化的海量数据（603138）、高价值的金融资讯，提高金融服务质量，通过海量数据处理和大模型训练，搭建集聚合搜索、精选内容、细分场景等为一体的金融资讯助手。公司基于金融测试的行业背景和数据经验，针对金融测试场景中的人工测试繁琐、工作量大等问题，构建APP测试助手，能够显著降低人工操作成本，提升金融测试工作效率。

③逐步形成AI软硬一体计算平台与解决方案包销售模式。

为适应行业客户对于数据安全、业务场景以及算力的要求，公司推出软硬一体计算平台以及AI解决方案包，针对行业客户最痛点的知识管理、交互问答、视觉检测分析等场景提供了智能化的解决方案，同时公司基于自研HopeOS操作系统与AI中枢平台，提供算力一体化管理与加速能力，让行业客户能够更高效更快捷的使用服务。

（4）智慧双碳能源解决方案研发及产业化相关项目研发

公司设计研发了数据中心AI智慧节能平台、新能源智慧运维平台、源网荷储管理平台、虚拟电厂聚合商管理平台等核心平台。通过聚焦AI算法进行能源调度调节，实现智能化节能减排，尤其在数据中心领域，在减少暖通制冷冗余量等小场景产生了较好的效果。平台提供了能源管理、智慧运维管理、暖通 AI节能、新能源场站需求响应、设备调度管理等核心微服务应用。同时，2023年上半年完成了安徽某光伏全景监测平台、湖北武汉某数字化智慧园区智慧双碳平台、重庆多个加油站智慧碳中和能源管理系统、宁夏银川某供电所源荷储充一体化全景监测平台等项目的交付；下半年完成了江苏某运营商机房风冷空调 AI节能降碳项目，南京某精密空调制造商数据中心可视化低碳运维管理服务平台等项目的交付。各项目开展过程中，为实现产品的先进性和可扩展性，引入了共享服务化设计、分布式技术架构体系、自动化持续集成等设计理念与相关关键技术，对行业内分布式服务架构最佳实践、自动化持续集成工具体系、共享服务抽象设计原则等进行分析与实际论证。项目在扎根能源、园区的同时，将业务范围拓展至与能源高度相关的细分工业领域及数据中心等高耗能场景，提供相关行业数字化解决方案以及相关配套技术。目前，智慧双碳产品与中国石油天然气集团部分产业单位、国家电网部分产业单位、国家电力投资集团部分省市公司、南京重点产业园区、江苏某市地标商业综合体及精密空调企业等均有项目合作，实现了商业落地。除智能电网行业和石油石化行业外，未来还将赋能工业其他细分领域、金融等各行业应用。

（5）金融AI智能自动化测试平台研发及产业化项目

该项目在原有金融行业一体化测试服务平台的基础上，大量融入AI技术，通过集成先进的AI技术，如大语言模型、NLP自然语言处理，AI机器视觉等，使平台能够在AI的指导下进行自主测试，减少人为操作，降低测试过程中的错误率，从而显著提高测试效率。

同时，AI技术还能帮助平台更精准地识别软件缺陷，提高测试的精准度。平台通过对测试用例的自动生成解析等功能，实现测试流程的自动化管理，减少测试人员的重复性劳动，使其能够更专注于高价值的工作。平台的设计将考虑到未来可能的扩展需求，支持各种类型的测试，并能够方便地扩展新的测试类型。同时，平台将具备高度的稳定性和可靠性，能够在长期运行的情况下保持稳定，并能够处理各种异常情况。优化升级，满足客户需求，提高客户满意度。

上述创新业务2023年度已实现销售收入约4.81亿元，较上年同期增长43.58%，占营业收入总额比重为15.49%。随着创新业务不断发展，目标在未来几年内，创新业务规模将大幅提升，成为新一轮增长周期的主力，创新业务收入占比也将大幅提升。

三、核心竞争力分析

1、核心技术与行业深度融合，精准赋能

金融科技、电力能源等均是具有很强专业性的领域，对于应用软件及信息化综合方案提供商而言，需对行业专业知识，整体应用环境，甚至行业业务及技术的沿革都要有深入的了解，并且能够为客户在信息系统建设中提出指导性意见，只有这样才能精准赋能，帮助客户快速有效地完成数字化转型，获得高质量发展带来的创新价值。围绕金融科技、智能物联及智慧能源三大主营业务，公司拥有的四大核心能力，一是金融软件质量管理和自动化测试能力；二是互联网金融应用场景的打造能力；三是从芯片/模组、底层嵌入式软件到国产操作系统、数据库、中间件在行业的端到端软硬件研发和应用能力；四是 AI技术在多个行业的应用能力。以上能力均是在长期的专业领域实践背景下，与不断完善的技术栈深度融合产生的，具有行业内的核心竞争能力，特别是在行业信创解决方案方面具有先发优势。

2、产品与服务紧密结合，实现价值跃升

当前，维护客户关系的核心是服务价值的持续交付，而不仅是产品所有权的转让。客户购买产品后，服务体验就成为了品牌，专业优质的服务不仅可以创造价值增量还可以带来交叉销售的机会，软件与信息技术服务行业尤其如此。公司在产品设计中即包含了面向服务的设计思想，支持将系统功能封装成服务，并设计标准服务接口，真正实现异构系统的跨平台调用。同时，在对底层的应用支撑环境的集成中，也支持将公共组件功能封装为服务的方式，支持客户业务；产品设计充分整合和利用现有的资源，同时充分考虑到为客户业务提供持续的服务；应用系统适应业务流程变化，选择适当的过程、方法、工具，进行快速开发，方便实施；平台设计智能化，支持版面、内容的自由更换和更新；流程化的工作能自由增加新模块，在已有模块流程发生变化时可以按变化调整更新。同时，充分考虑相关现行标准及国家法律、法规、政策的要求，为后续的运营、实施、维护提供良好基础，让产品成为服务的载体，持续赢得增值服务机会。

3、体系化的研发和成果转化机制，保持创新活力

软件产品更新换代速度快、市场需求变化多、客户认同感相比传统行业普遍不高，但对产品和服务的持续创新要求较高。报告期内，公司战略技术中心和战略业务部门对战略方向上的战略产品和项目进行统一规划、集中研发，促进前沿技术的跟进转化能力，同时搭建核心技术的公司级共享平台，支撑自主产品的抽象、设计、开发、迭代，提升交付能力，促进高端团队和产品的创新孵化。

4、高质量的技术服务和保障体系

公司金融科技业务分别以北京、上海、深圳、杭州、西安、武汉、成都为中心，设立华北、华东、华南、西北、西南五个区域交付中心，辐射周边地区，中级以上技术服务人员占比超过60%，可以充分响应客户需求。智能物联业务围绕关键技术，拥有芯片、操作系统、云计算、数据库/大数据、人工智能等专业服务团队，其核心人员均具有超过10年的技术积累与行业服务实践，可充分保障项目优质、稳定的价值交付。

5、关键领域生态建设和资源整合能力

公司是开放原子开源基金会黄金捐赠人、OpenHarmony项目A类捐赠人、OpenHarmony项目群七家初始成员单位之一、OpenHarmony项目群工作委员会成员、openEuler项目群黄金捐赠人、openEuler社区重要贡献者、国际开源组织Linaro 96Boards核心会员，与金融、通讯、电力、互联网、地产等行业头部重量级合作伙伴形成紧密的战略合作伙伴关系，深度融入关键领域生态并发挥重要作用，有利于公司扩展业务渠道，提升资源整合能力，提高品牌知名度，扩大市场影响力。

四、主营业务分析

1、概述

报告期内，公司积极推进各项工作，整体经营情况稳健，具体经营数据如下：

本报告期，公司实现的营业收入为 310,622.47万元，较上年同期增长4.42%；发生的营业成本为231,729.05万元，较上年同期增长3.45%；发生的销售费用为 10,328.90万元，较上年同期减少1.43%；发生的管理费用为 26,871.88万元，较上年同期增长1.12%；发生的研发费用为27,860.54万元，较上年同期减少0.58%；发生的财务费用为3,602.43万元，较上年同期减少12.00%。

本报告期，公司实现的利润总额为 16,395.75万元，较上年同期增长 48.46%；归属于上市公司股东净利润为16,379.91万元，较上年同期增长55.24%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为5,609.70万元，较上年同期大幅增加。

本报告期，公司主营业务收入为306,460.34万元，较上年同期增长 4.60%，其中，公司金融科技业务实现营业收入170,599.94万元，较上年同期增长13.53%；智能物联业务实现营业收入91,005.85万元，较上年同期减少8.90%，主要系智能物联业务中的传统技术服务业务因客户需求减少，业务量相应下降；智慧能源信息化业务实现营业收入34,329.10万元，较上年同期增长9.32%；智能供应链信息化业务实现营业收入10,525.45万元。以上主营业务中，除智能物联业务收入出现下滑外，其他主营业务收入均保持增长趋势。

报告期内，公司非主营业务实现营业收入 4,162.13万元，非主营业务主要系公司子公司外包园公司的房屋租赁及物业收入。

五、公司未来发展的展望

（一）公司经营面临的风险因素

1、技术创新及新产品开发风险

技术创新和新产品开发对公司的市场竞争力和未来发展具有重要影响。公司所处行业技术革新速度较快，随着5G、物联网、大数据、人工智能、云计算等技术的加速应用和普及，相关技术的应用深度、广度不断拓展，新技术、新产品不断涌现，如果公司无法基于目前已有的核心技术紧跟市场方向进一步取得技术创新及突破，将会导致公司无法保持其市场占有规模并优先取得市场发展机会，对公司进一步发展产生不利影响。公司将进一步加强行业发展趋势的研究，进一步加强对市场的调研，收集客户当前和未来的需求信息，做好新产品研发的可行性分析；进一步完善激励机制，鼓励技术人员技术创新和新产品开发；同时，公司将继续保持研发投入，研究前瞻性软件技术、产品和行业业务模式，保证公司的技术先进性。

2、核心员工流失的管理风险

公司属于人才密集型行业，企业发展高度依赖人力资源，近些年来人力资源成本快速上涨，而行业竞争日趋激烈，对人才的争夺亦趋于白热化，企业间的高薪招聘等因素都为核心员工的流动提供了客观条件。公司为了避免核心人员流失，稳定员工团队，一直重点关注人力资源体系的建设，通过多年的建设和实践已建成一个高效的人力资源体系，包括建立以人为本的企业文化、员工职业生涯发展规划、渐进式的培训体系、技术人员任职资格鉴定、科学合理的薪酬及绩效体系、优秀人才特别奖励办法等。同时公司也采用股权激励、员工持股计划等激励方式，与优秀员工共享公司发展成果。

3、人力成本上升的风险

作为人才密集型企业，公司最主要的经营成本是人力成本。随着中国经济的快速发展，城市生活成本的上升，社会平均工资逐年递增，尤其是大中城市，具有丰富业务经验的中高端人才工资薪酬呈上升趋势。随着生活水平的提高以及社会工资水平的上涨，公司面临人力成本上升导致利润水平下降的风险。公司将采用提高效率，提高价值附加，优化成本与收入结构以及提高员工利用效率等方法来保障利润水平的增长，并以数字化升级战略推动公司从人才与技术密集型向科技密集型升级。

4、应收账款回收风险

公司开发的软件业务从合同签订到验收需要经历设计、开发、测试和上线试运行阶段，周期较长，且大多项目依据合同分阶段验收，项目验收与客户付款之间存在时间差，同时，随着新客户的开发和业务规模的扩大，在原有的回款政策不变的情形下，应收账款余额会不断增加，虽然期末应收账款都在结算期内，公司也已按照坏账准备政策提取了坏账准备，但仍不排除因客户信用恶化导致坏账准备提取不足和应收款项发生坏账损失的风险。公司不断建立和完善信用审批前的信用调查、建立并有效执行了谨慎合理的坏账准备计提政策、严格的应收账款催收制度以及应收账款回收率与销售业绩挂钩的业务考核机制，将应收账款发生坏账的风险降低到可承受的水平。

5、商誉减值风险

经测试，本报告期商誉虽未发生减值，但未来若发生因国家政策变化、金融科技行业发展不乐观、自身业务下降或者其他因素导致未来经营状况和盈利能力未达预期，则公司存在商誉减值的风险，若一旦集中计提大额的商誉减值，将对公司盈利水平产生较大的不利影响。公司将逐步建立并完善相应的内控管理制度，每年对商誉进行减值测试。公司仍将以现有金融科技业务板块为基础，加强对并购标的资产在企业文化、业务战略、市场开拓、人员发展、技术开发、经营管理等方面的整合，提高标的资产的盈利能力，从而降低商誉减值风险。

（二）公司发展规划

1、坚持创新转型，赋能行业客户的数智化升级

全社会的数字化转型，正强力重塑着多数行业的产业链与价值链，同时催生出新的需求、市场与商机。公司以国产化、数字化、智能化解决方案和产品为中心，紧紧围绕国产信创和AI技术两条创新主线，通过多年积累的技术能力和行业经验，为客户的数智化升级赋能，推进高质量发展，构建新质生产力。

公司在金融科技、智能物联、智慧能源等行业领域深耕多年，已构建起立体式的产品体系、具有较高壁垒的综合服务与技术保障体系、以及差异化的品牌优势。未来，公司将通过持续的研发投入不断优化产品结构和提升服务能力，紧跟国家战略，大力抢抓国产化信创、人工智能技术的发展机遇，通过持续创新，为行业客户的国产化、数智化升级赋能，打造高增长、高毛利、高附加值的创新业务，实现公司业务高质量、跨越式发展。

2、加大自主产品研发投入，夯实核心基础软件能力

我国已把发展“信创产业”提升到国家战略的高度，力争实现芯片、硬件系统、基础软件、中间件、云计算等各关键技术的自主可控，未来这一国家战略的分步实施落地将给整个信息技术产业带来巨大市场空间。公司作为中国信息技术领域的领军企业之一，一直积极参与信创产品和解决方案的开发与推广。公司在国产操作系统、云计算、大数据、人工智能等技术领域已实现产品突破，并通过了与主流国产硬件平台和中间件软件的兼容性测试，初步具备了全国产化的基础软件栈。公司将持续整合内外资源，紧抓软硬件产品国产化技术主线，形成拥有自主知识产权的信创产品和解决方案，包括但不仅限于基础软件、自动化测试工具与平台、行业业务枢纽平台、信创软硬一体化产品、AI中枢平台。未来，公司将重点围绕AI技术在金融、电力等行业应用场景的创新，以及开源鸿蒙、开源欧拉技术的研发、应用与创新等几个大方向开展创新业务、产品研发、技术储备与团队建设。

3、持续优化服务模式，坚持价值交付，提升盈利水平

公司目前已逐步实现产品交付结合差异化服务的商业模式。相比于“基础交付”，具有更高技术壁垒和服务要求的“专业交付”以及“综合服务”在整个公司业务中的占比逐步加大，为公司业务结构的优化及盈利水平的提高提供了保证。

未来，公司将围绕既定的发展战略，从新模式、新体系、新人才三个方面持续提升。新模式是指针对不同类型的项目和业务，采用与之相匹配的“定制化”的商业、运管、考核、激励模式，更加科学有效、有针对性地促进业务平稳快速发展。新体系是指，优化技术研发、市场品牌、项目管理、组织流程等体系，为业务发展提供强劲有力的支撑。新人才是指，培育高质量、高匹配度的人力资源队伍，建设灵活高效的人力资源池，做好人才发展等配套工作。

4、积极融入产业生态，占据有利的位置，提升品牌影响力

未来市场的竞争不再单纯是企业个体间的竞争，而更多的是产业生态之间的竞争。融入强势生态并且在生态中取得优势地位将对企业的持续发展产生至关重要的作用。公司在业务发展过程中，已和多家头部科技公司达成战略合作，并积极融入到相关企业所构建的生态，展开从技术到业务、从产品到服务的多层次合作，借助产业生态拓展业务是公司未来重要的市场策略。

在金融科技领域，公司是阿里云的首选生态合作伙伴，双方将在系统集成与本地化交付、BPaaS解决方案、第三方零售资产主动风控、供应链金融等多个领域展开战略合作。

在智能物联领域，公司全面融入OpenHarmony、openEuler开源生态，持续发挥自身作为生态共建单位的角色作用，在系统开发、芯片适配、行业场景客制化及商业落地、教育培训及赋能等方面做出重大贡献。

5、通过内外资源整合与拉动，加快创新业务的孵化培育

未来，在战略规划方向上，公司将采用内部赋能和外部引进相结合的方式，对新技术、新团队进行孵化培育，补齐技术短板，补充和完善已有的产品线；以投资管理部门、战略业务部门和市场营销部门共同推动创新成果的快速落地，应对市场变化，形成持续发展的“新动力（300152）”。