中国网财经9月15日讯 火币网今日在其官方微信公众号发布关于停止人民币交易业务的公告。公告称，欧意交易所app官方下载9月4日中国人民银行等七部委发布了《关于防范代币发行融资风险的公告》，要求中国境内融资代币和虚拟货币的交易做出全面清理整顿工作，火币网在今天下午正式接到了监管部门的通知和指导。公告称，自2017年9月15日21:30起，火币网暂停注册、人民币充值业务。

　　公告全文：

　　尊敬的用户：

　　9月4日中国人民银行等七部委发布了《关于防范代币发行融资风险的公告》，要求中国境内融资代币和虚拟货币的交易做出全面清理整顿工作，火币网在今天下午正式接到了监管部门的通知和指导。

　　火币网作为全球知名品牌，从2013年成立至今，我们以正直严谨创新进取为公司文化，以“不作恶”作为团队的行为准则，以推动区块链和数字货币行业健康发展为己任，我们深感自己肩上背负的历史使命，通过4年的不断奋斗和贡献，数字货币交易平台我们也取得了很多用户的信任，火币人也一直因此而骄傲！

　　在业务合规方面，火币网更是竭尽所能，积极响应国家监管和配合履行各项义务，积极提出和探讨各项监管建议和方案，其旨也在切实保护用户利益，今天我们做出这样的一个决定，不是结束，而是一个新的开始，行业更健康更合规发展的开始，火币网将会继续在合规的前提下，为用户竭诚服务。

　　具体决定安排如下：

　　一、 注册、充值业务安排

　　1、即刻起，即2017年9月15日21:30起，数字货币交易所火币网暂停注册、人民币充值业务，如您在9月15日21:30后充值人民币至火币网，火币网将于10-20个工作日内完成退款，请您不要继续充值人民币至火币网；

　　2、因为客服坐席电话和在线咨询排队人数较多，如您对充值业务有疑问，请将相关资料发送给至123@huobi.com，我们的客服人员一定会给您回复；

　　3、充币、提币、提现目前不受影响。

　　二、 提现业务安排

　　1、火币网坚持实施100%准备金制度，所以请您完全放心您的资产安全。鉴于可能发生的提现的拥堵，火币网客服一定会加班处理，请您耐心等待，不要重复致电客服电话，多给我们的客服同学一点时间处理您的提现；

　　2、由于即将可能发生的提现排队情况，我们将承诺的提现处理时效从原有的24小时到账，变更为72小时内到账，请各位理解；

　　3、节假日因银行处理较慢，大额提现(5万人民币以上)会在3个工作日内到账，如无特殊情况，请您尽量不要电话咨询提现到账问题，以便客服可以处理更多业务，缓解客服咨询和业务处理压力。因大额提现需手工处理，请您尽量一次性将人民币全部提走，如将提现分拆为多笔小额(5万人民币以下)，可能会到账很慢。

　　三、提币业务安排

　　1、您存储在火币网的各类数字币资产均可以正常提现。对于可能产生的拥堵情况，火币网承诺在48小时内，处理您的提币请求；

　　2、关于BCC的提现，为了确保用户资产安全，我们正在进行最后的安全测试，我们会在9月20日之前开放BCC提现，具体开放时间另行通知；

　　3、根据中国的反洗钱要求，所有提币依然需要完成视频认证，如您还未进行视频认证，请您参考如下帮助教程完成视频认证，https://www.huobi.com/p/content/help/getHelp?id=53 视频认证时间为周一至周日9：00-19：00，视频认证前需完成C2认证(完善信息)，请您提前准备好身份证及银行储蓄卡。如您完成了U级认证，请您提前准备好护照和居住证明文件。如视频认证排队人数较多，请您耐心等待，不要关闭预约视频认证的会话窗口。

　　四、 交易业务安排

　　1、火币网将于9月30日前通知所有用户即将停止交易；

　　2、火币网将于10月31日前，依次逐步停止所有数字资产兑人民币的交易业务；

　　3、鉴于火币网用户数量较多，为了保护用户的权益，我们会通过公告、站内信、人工电话等手段充分通知到每一位用户；

　　4、各币种人民币交易业务停止具体安排另行公告通知。

　　火币网的下一步计划

　　1、 本次火币网仅停止人民币交易业务，其余业务不受影响；

　　2、 由于监管机构并没有宣布比特币及数字资产本身非法，火币网将积极探索，努力争取，期望持续给中国用户提供合规的数字资产服务。

　　最后

　　致谢每一位曾经和火币网有过缘分的朋友，感谢每一位用户多年来对平台的支持和理解，比特币已成为全球性的数字资产，区块链技术已对现有经济体系产生深远影响，火币网会尽己所能，服务好所有用户，继续推动整个行业的发展！

　　火币网

　　2017年9月15日